Grab Indonesia menutup tahun 2025 dengan meluncurkan laporan tahunan “25 Hits of 2025” yang merangkum tren kuliner dan belanja konsumen sepanjang tahun. Laporan ini dipaparkan oleh Melinda Savitri, Country Marketing & Communications Head Grab Indonesia, dalam acara End-of-Year Media Luncheon di Jakarta. Data yang dihimpun dari jutaan transaksi GrabFood dan GrabMart sepanjang Januari–Oktober 2025 menunjukkan perubahan selera masyarakat, sekaligus pertumbuhan layanan pesan-antar di berbagai daerah.
Pertumbuhan GrabFood tidak hanya terjadi di kota besar, tetapi juga merambah ke daerah. Jayapura mencatat peningkatan pengguna tertinggi hingga 53%, disusul Mamuju (32%), Palangkaraya (26%), dan Yogyakarta (26%). Kota lain seperti Pangkal Pinang, Pematang Siantar, Prabumulih, dan Aceh juga mencatat pertumbuhan di atas 15%. Hal ini menegaskan peran Grab dalam pemerataan akses kuliner digital dan ekonomi di Indonesia.
Dari sisi menu, udang keju menjadi makanan paling populer di GrabFood, diikuti mi Jawa, ayam geprek, ayam goreng, dan nasi goreng. Untuk minuman, kopi susu menempati posisi teratas, disusul es teh, jus jeruk, americano, dan coffee latte. Di GrabMart, produk kesehatan dan perawatan diri menjadi kategori paling laris, mencerminkan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap self-care. Bundling hemat juga diminati, dengan kebab crispy chicken + iced Thai tea large sebagai paket terlaris.
Perilaku belanja menunjukkan dominasi solo shopper dengan pertumbuhan GMV bulanan 4,65%, lebih tinggi dibanding rumah tangga. Tren berbagi juga meningkat lewat fitur Traktir Driver, dengan nasi ayam bakar sebagai menu favorit. Selain itu, Grab mencatat semakin banyak merchant yang bergabung dalam Grab Green Programme, mencapai 38.000 pada 2025. Konsumen pun semakin peduli lingkungan, dengan 77% bersedia membayar lebih untuk produk ramah lingkungan.
Fitur digital seperti Group Order tumbuh 191%, Dine Out naik 151%, dan pelanggan GrabUnlimited meningkat 11%. Tren ini menunjukkan gaya hidup masyarakat yang semakin beragam, dengan kebutuhan hemat dan interaksi sosial yang kembali menguat.
Pax Insight
Laporan “25 Hits of 2025” menegaskan peran Grab sebagai superapp yang bukan hanya memudahkan konsumen, tetapi juga mendorong UMKM tumbuh, memperluas akses pasar, dan menghadirkan inovasi berkelanjutan. Dengan tren kuliner, belanja, serta gaya hidup yang semakin dinamis, Grab memperkuat posisinya sebagai penggerak ekonomi digital di Indonesia.
