Masalah konektivitas pada kontroler Playstation 4 (DualShock) dan PlayStation 5 (DualSense) tak dimungkiri merupakan hal yang menjengkelkan.
Terlebih, jika pengguna sedang ingin memainkan gim yang sudah dinanti-nanti atau sedang dalam proses untuk menamatkan game tersebut.
Kondisi ini tentu membuat pengalaman bermain menjadi kurang optimal. Beruntung, ada cara mudah untuk menyelesaikan persoalan tersebut.
Banyak yang mengira masalah konektivitas di kontroler PS4 atau PS5 merupakan kerusakaan hardware. Padahal, mayoritas persoalan itu disebabkan oleh gangguan sinyal bluetooth atau kegagalan sinkronisasi software.
Untuk itu, ketika menemukan masalah konektivitas di stik PS, tak perlu buru-buru membawanya ke tempat servis atau langsung membeli kontroler baru.
Apa penyebab kontroler PS 4 dan PS 4 tak terhubung?
Kontroler modern seperti DualSense dikenal memiliki sistem yang kompleks. Gangguan sekecil apa pun pada port USB, interferensi bluetooth dari perangkat lain, atau versi firmware yang usang dapat membuatnya terputus dengan konsol.
Oleh sebab itu, memahami urutan penyelesaian yang benar adalah kunci agar bisa kembali bermain tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk servis atau merogoh kocek lagi untuk membeli kontroler baru.
Secara garis besar, cara untuk mengatasi persoalan koneksi kontroler di PS4 dan PS5 pun tidak berbeda jauh. Namun, ada beberapa hal yang perlu diketahui sebelum melakukan langkah-langkah mudah untuk memperbaikinya.
Hal penting sebelum perbaiki stik PS4 dan PS5 yang gagal terhubung
- Kualitas kabel : Tak semua kabel micro-USB (PlayStation 4) dan USB-C di (PlayStation 5) diciptakan sama. Gunakan kabel bawaan konsol atau pastikan kabel pengganti mendukung transfer data dan daya.
- Interferensi: Lepaskan semua aksesori yang menempel pada stik, seperti headset, karena bisa mengganggu daya atau sinyal. Jauhkan perangkat bluetooth lain yang berada di antara kontroler dan konsol.
- Memori perangkat: Jika stik PS pernah dihubungkan ke PC atau HP, sistem konsol sering kali kesulitan untuk mengenalinya. Menghapus riwayat pada perangkat lain atau mematikan bluetooth di perangkat itu wajib dilakukan.
- Kebersihan port: Debu kecil di port USB dapat menghambat koneksi. Karenanya, gunakan udara bertekanan untuk membersihkannya secara lembut.
Cara mudah perbaiki koneksi stik PS4 dan PS5
- Sinkronisasi ulang: Sambungkan kabel USB, dan tekan tombol PS yang ada di kontroler
- Cek hardware: Untuk memastikan koneksi yang optimal, bisa coba pakai kabel lain yang mendukung transfer data dan bersihkan port.
- Putus koneksi: Jika belum berhasil, pengguna bisa menghapus data kontroler dari PC atau HP. Lalu, cabut pula aksesoris lain yang terhubung, seperti headset.
- Reset sistem: Selain itu, pengguna juga bisa melakukan soft reset. Caranya, matikan konsol dengan menahan tombol daya, dan gunakan kontroler lain untuk mematikannya melalui pengaturan sistem.
- Factory reset: Setel ulang kontroler PS4 atau PS5 ke pengaturan pabrik. Pakai paperclip untuk menekan tombol Reset di lubang kecil di bagian belakang kontroler.
- Update software: Apabila langkah-langkah di atas belum berhasil, lakukan update software. Pakai kontroler lain untuk mengeceknya lewat menu Settings > System > Software Update.
Pax insight
Apabila semua langkah perbaikan masih gagal, periksa apakah lampu kontroler menyala saat diisi daya. Jika tidak ada indikasi daya masuk, ada kemungkinan baterai internal sudah mati.
Dalam kondisi ini, membawa stik PS4 atau PS5 ke tempat servis bisa jadi opsi utama. Terlebih, jika masih dalam masa garansi, segera hubungi pusat layanan resmi Sony.
