Layanan YouTube mengalami gangguan besar-besaran yang melanda pengguna di Amerika Serikat dan sejumlah negara lain, termasuk Kanada, India, hingga Rusia. Masalah ini juga berdampak pada layanan Google dan Google Home Assistant.
Data laporan:
- 338.000 laporan: Jumlah puncak yang tercatat di Downdetector sekitar pukul 8 malam waktu Eastern (ET).
- 2 jam durasi: Gangguan berlangsung hingga layanan dinyatakan pulih sepenuhnya pada pukul 10:12 malam ET.
Gejala yang dialami pengguna:
- Akses total: Banyak pengguna kehilangan akses ke aplikasi maupun halaman beranda YouTube.
- Fitur parsial: Saat layanan mulai pulih, halaman beranda bisa dibuka, tetapi daftar rekomendasi video kosong.
Penyelesaian: Tim YouTube mengonfirmasi melalui platform X bahwa masalah telah diperbaiki sepenuhnya. Meski tidak merinci penyebab utama, mereka mengakui adanya kegagalan pada sistem rekomendasi selama insiden berlangsung, sebagaimana dilansir dari Engadget.
Pax insight
Kini layanan sudah kembali normal. Namun, insiden ini menyoroti betapa besar dampak global ketika infrastruktur Google mengalami gangguan teknis. Ratusan ribu laporan dalam waktu singkat menunjukkan skala ketergantungan pengguna terhadap layanan digital raksasa ini.
