Alibaba.com resmi meluncurkan Guarantee Package dalam konferensi Alibaba.com Indonesia 2025. Program ini dirancang khusus untuk membantu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Indonesia memulai atau memperluas transformasi digital sekaligus menjangkau pasar internasional. Dengan penawaran berisiko rendah dan hasil terukur, Alibaba.com berharap dapat mendorong percepatan ekspor produk lokal.
UMKM Indonesia selama ini menghadapi kendala cukup besar dalam menembus pasar global. Pengetahuan terbatas tentang ekspektasi pembeli, prosedur ekspor yang rumit, serta kurangnya infrastruktur digital sering kali menjadi penghambat utama. Padahal, nilai pasar e-commerce B2B global diprediksi mencapai USD 47,5 triliun pada 2030, atau setara dengan Rp 736.250 triliun. Peluang ini menjadi sangat strategis bagi pelaku usaha yang mampu beradaptasi.
Guarantee Package menawarkan serangkaian dukungan untuk pemasok baru selama 90 hari pertama di platform Alibaba.com. Mereka dijamin mendapatkan tingkat paparan produk minimum, layanan optimasi konten produk secara gratis dari pakar platform, serta dukungan prioritas ditambah sesi pelatihan interaktif. Jika Key Performance Indicator (KPI) yang dijanjikan tidak terpenuhi, peserta berhak mengajukan pengembalian dana atau perpanjangan periode layanan.
Selain itu, Alibaba.com memberikan layanan pembuatan mini-site profesional dan pencantuman produk tanpa biaya tambahan. Langkah ini menurunkan hambatan masuk sekaligus mempercepat peluncuran toko daring para eksportir. Dengan visibilitas lebih tinggi, UMKM memiliki peluang lebih besar untuk menarik minat pembeli di berbagai negara dan meningkatkan volume penjualan lintas batas.
Salah satu kisah sukses datang dari CV Mulya Rattan yang didirikan oleh Yayang Ayatulloh. Awalnya beroperasi sebagai usaha lokal dengan metode pemasaran tradisional, mereka berhasil menembus pasar global berkat dukungan Alibaba.com. Pada musim puncak, penjualan rotan CV Mulya Rattan mencapai USD 534,6 ribu (sekitar Rp 7,75 miliar), capaian terbaik sejak perusahaan didirikan pada 2009.
Dengan kontribusi UMKM terhadap lebih dari 60 persen Produk Domestik Bruto dan menyerap hampir 97 persen tenaga kerja Indonesia, Guarantee Package diharapkan menjadi katalis bagi digitalisasi dan ekspansi internasional. Alibaba.com kembali menegaskan komitmennya memperkuat daya saing UMKM dalam rantai pasok global yang terus berubah dinamis.
