Telkomsel menyambut Hari Pelanggan Nasional 4 September 2025 dengan serangkaian program spesial di seluruh GraPARI di Indonesia. Mengusung tema “Semangat Melayani Indonesia”, inisiatif ini dirancang sebagai wujud apresiasi kepada jutaan pelanggan yang telah setia memercayakan kebutuhan telekomunikasi sehari-hari mereka pada Telkomsel. Sejak pagi, pelanggan dapat merasakan antusiasme layanan yang penuh energi dan inovasi, mencerminkan komitmen perusahaan untuk terus beradaptasi dengan harapan masyarakat modern.
Filin Yulia, VP Customer Care Management Telkomsel, menegaskan pentingnya momentum ini bagi perusahaan. “Hari Pelanggan Nasional adalah saat yang tepat untuk menunjukkan apresiasi mendalam kami pada pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia, kami terus berinovasi agar setiap layanan kami benar-benar berorientasi pada kebutuhan mereka,” ujarnya penuh optimisme.
Di GraPARI, pengalaman 5G dikemas menjadi sesi edukatif dan interaktif, memperkenalkan manfaat kecepatan tinggi dan latensi rendah bagi produktivitas maupun hiburan. Pelanggan yang melakukan transaksi lewat MyGraPARI atau GraPARI Online berhak memperoleh voucher khusus, sementara bagi yang mendaftar IndiHome, instalasi selesai dalam satu hari kerja tanpa biaya tambahan. Kecepatan proses ini diharapkan dapat memberikan kemudahan segera bagi pelanggan baru.
Program e-voucher juga diberikan kepada pelanggan yang bergabung dengan layanan Halo dan Orbit. Pada tanggal 4 September, pelanggan yang membayar tagihan Telkomsel akan memperoleh tambahan kuota 4 GB sebagai bonus khusus. Selain itu, terdapat diskon tagihan Halo dan penawaran Device Bundling eksklusif melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI, sehingga pelanggan bisa membawa pulang gadget favorit dengan harga lebih terjangkau.
Langkah ini sejalan dengan upaya Telkomsel untuk menghadirkan konektivitas tanpa batas. Sebagai pionir komersialisasi 5G di Indonesia, Telkomsel telah menyalurkan lebih dari 3.000 BTS 5G dan menjangkau 97% populasi dengan jaringan 4G. Ditopang 280.434 BTS dan kecanggihan AI Autonomous Network end-to-end, Telkomsel melayani lebih dari 158,4 juta pelanggan mobile serta 10 juta pelanggan IndiHome, menjadikan ekosistem digital nasional kian kuat.
Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025! Nikmati seluruh penawaran dan layanan spesial ini di GraPARI terdekat, atau kunjungi telkomsel.com dan aplikasi MyTelkomsel untuk informasi lebih lengkap.
