Swiss Post sedang mengujicoba teknologi robot pengiriman dalam proyek kemitraan dengan Migros Online dan perusahaan robotika RIVR di Regensdorf, Zurich. Dilansir dari New Atlas, robot RIVR ONE akan membantu mengirimkan paket Swiss Post dan pesanan bahan makanan langsung ke depan pintu rumah pelanggan.
RIVR ONE adalah versi komersial dari robot ANYmal yang dikembangkan ETH Zurich, diproduksi oleh perusahaan spin-off RIVR (sebelumnya Swiss-Mile). Robot berkaki empat ini memiliki keunggulan unik: kaki dapat dilengkapi roda yang bisa dikunci atau dibebaskan. Saat roda terkunci, robot dapat memanjat tangga dan melewati rintangan seperti kaki biasa. Ketika roda bebas berputar, robot dapat meluncur cepat di permukaan rata seperti jalan atau trotoar.
Robot ini dilengkapi teknologi navigasi canggih berupa LiDAR, kamera optik, dan GPS untuk bergerak otonom di jalanan kota sambil menghindari rintangan. Kotak kargo terkunci di punggungnya dapat membawa paket dengan aman hingga tujuan.
Dalam uji coba Regensdorf yang dimulai Agustus 2025, robot RIVR ONE menumpang van pengiriman Swiss Post, kemudian membawa paket pilihan dari van tersebut langsung ke depan rumah pelanggan. Meskipun beroperasi secara otonom, robot tetap diawasi manusia yang siap mengambil alih jika diperlukan.
Pascal Stalder, Pemimpin Proyek Swiss Post, menjelaskan bahwa inisiatif ini bertujuan memahami bagaimana sistem pengiriman otonom dapat mengurangi jarak jalan kaki dan beban berat bagi petugas sambil mempertahankan kualitas layanan pelanggan.
Ini bukan uji coba pertama RIVR ONE. Sebelumnya, robot telah mengirim makanan dari restoran di Zurich dan paket di Austin, Texas. Keberhasilan uji lapangan menunjukkan potensi robotika untuk mengoptimalkan logistik pengiriman, terutama pada sekitar 100 meter terakhir menuju pintu rumah, yaitu area paling menantang dalam rantai pengiriman.
Uji coba berlangsung hingga pertengahan September 2025, setelah itu Swiss Post akan menganalisis hasil dan menentukan langkah selanjutnya. Meski begitu, Swiss Post menegaskan bahwa manusia tetap tak tergantikan dalam pengiriman paket masa depan.
