Sering download file dari smartphone baik Android atau iPhone tapi bingung, di mana lokasi penyimpanannya? Kejadian seperti ini memang kerap menimpa pengguna smartphone, apalagi kalau Anda diburu waktu, pasti bingung dibuatnya.
Padahal, kebanyakan files yang diunduh baik itu PDF, foto, meme, atau lampiran dari email yang sudah diunduh mudah ditemukan karena pasti masuk ke aplikasi penyimpanan atau file manager.
Kalau di iPhone bisa ditemukan di aplikasi Files. Pada Android, hasil unduhan bisa ditemukan di Files, untuk Samsung disimpan di aplikasi My Files.
Sayangnya, kadang browser atau aplikasi juga bisa menyimpan di foldernya sendiri-sendiri, inilah yang membuat file hasil unduhan kadang tak ditemukan saat dicari-cari.
Cara menemukan file unduhan
Sebelum kamu menggali tiap folder di smartphone kamu, pertama-tama cek dulu tempat-tempat berikut ini:
- iPhone: buka Files > Browse > iCloud Drive > Downloads
- Samsung Galaxy: Buka My Files > Downloads
- Google Pixel atau Android lainya: Buka Files by Google > Downloads
- Safari atau Chrome: Buka list download browser jika Anda mengunduh dari web
- Photos dan video: Cek aplikasi Photos di iPhone atau Google Photos/ Gallery di Android
- App download: cek aplikasi yang dipakai untuk mengunduh file, terutama streaming, pesan, penyimpanan cloud, dan aplikasi email.
- Kalau kamu mengetahui nama file-nya, gunakan kolom pencarian di dalam Files atau aplikasi My Files. Bahkan, dengan hanya mengetikkan beberapa huruf pertama dari file yang dicari dapat menemukan file yang dituju alih-alih mencarinya satu demi satu.
Cara menemukan file unduhan di iPhone
Kalau kamu pengguna iPhone, mulai dengan aplikasi Files di ponsel kamu. Aplikasi Files menyimpan segala file yang diunduh dari internet, email, atau aplikasi-aplikasi lainnya.
- Langkah 1: Pada home screen, ketuk Files. Jika tidak menemukannya, geser layar ke bawah dari bagian tengah home screen dan cari Files.
- Langkah 2: Ketuk Browse di bagian bawah layar
- Langkah 3: Di bawah Locations, ketuk iCloud Drive
- Langkah 4: Ketuk Downloads untuk menemukan file unduhan
- Langkah 5: Kalau tidak menemukan yang dicari, kembali ke Browse dan cek pada On My iPhone. Sejumlah aplikasi dan browser mungkin menyimpan hasil unduhan secara lokal di iPhone alih-alih di iCloud Drive.
- Langkah 6: Jika Anda mengunduh sebuah gambar, cek aplikasi Photos. Adapun foto dan video mungkin saja disimpan di pustaka foto (galeri) alih-alih di folder Downloads.
- Langkah 7: Jika masih belum menemukan file yang dicari, ketuk kolom pencarian di aplikasi Files dan masukkan nama file. Kalau kamu tidak ingat lengkapnya, coba ketikkan beberapa huruf.
Cara menemukan file unduhan di HP Samsung
Smartphone Samsung Galaxy menggunakan aplikasi My Files untuk file-file yang diunduh termasuk dokumen, gambar, video, audio, dan berbagai jenis file lainnya.
- Langkah 1: Swipe ke atas dari home screen untuk membuka deretan menu aplikasi
- Langkah 2: Ketuk My Files. Kalau Anda tidak menemukannya, buka folder Samsung atau gunakan kolom pencarian di bagian atas deretan menu aplikasi untuk mencari MyFiles.
- Langkah 3: Di bawah Categories, ketuk Downloads.
- Langkah 4: Jika file yang dicari tidak ada di sana, cek berbagai kategori lainnya, mulai dari Images, Videos, Audio, Documents, atau Installation files.
- Langkah 5: Gunakan ikon pencarian di My Files jika Anda mengetahui nama file atau tipe file-nya.
Sejumlah aplikasi menyimpan file hasil unduhan di dalam penyimpanan aplikasi mereka alih-alih langsung disimpan di folder Download. Jika Anda mengunduh film di Netflix atau file di Spotify, WhatsApp, Gmail, Google Drive atau aplikasi lainnya, buka aplikasi tersebut dan cek keterangan download, attachment, atau file offline-nya.
Cara menemukan file unduhan di HP Android
Kebanyakan HP Android menggunakan pola yang sama, baik melalui aplikasi file manager atau nama lain tergantung dari pabrikannya.
- Langkah 1: Buka app drawer
- Langkah 2: Cari aplikasi Files, File Manager, My Files, Downloads, atau sejenisnya
- Langkah 3: Buka aplikasi dan ketuk Downloads
- Langkah 4: Jika Anda tidak menemukan kategori Downloads, ketuk Internal storage dan cari Downloads atau folder Downloads
- Langkah 5: Gunakan kolom pencarian file manager untuk menemukan nama file, tipe file, atau tanggal
Jika smartphone Anda tidak memiliki file manager, Anda bisa menginstal Files by Google dari Play Store dan menggunakannya untuk mencari hasil download, file-file terkini, dokumen, gambar, video, dan kategori lainnya.
Manfaatkan riwayat unduhan browser
Jika tak juga menemukannya, dan kamu mengunduh file dari website, browser Anda bisa membantu melacaknya.
- Di iPhone (Safari): Unduhan biasanya masuk ke aplikasi Files. Anda bisa mengetuk ikon unduhan langsung di Safari atau mencarinya manual di Files> Browse> iCloud Drive> Downloads.
- Di Android (Google Chrome): Ketuk menu tiga titik di pojokan dan pilih opsi Downloads (Unduhan).
Langkah darurat jika file tetap tidak ditemukan
Jika file masih “hilang”, ada 7 langkah berikut ini yang bisa diikuti:
- Cari nama file langsung di aplikasi file manager bawaan HP
- Cari lewat riwayat unduhan di dalam browser
- Cek galeri foto jika yang diunduh adalah file gambar atau video
- Buka aplikasi asal yang dipakai saat mengunduh file tersebut
- Cek folder lokal khusus Android di Penyimpanan internal > Download/ Unduhan
- Urutkan file berdasarkan tanggal terbaru (short by date) agar file yang baru diunduh muncul di paling atas
- Unduh ulang file tersebut dan perhatikan baik-baik notifikasi atau penyimpanan yang ditampilkan saat proses unduhan berjalan.
