Encyclopedia Britannica dan Merriam-Webster menggugat perusahaan AI Perplexity atas tuduhan pelanggaran hak cipta dan merek dagang di Pengadilan Federal New York, sebagaimana dilansir dari Engadget. Gugatan ini menuduh "mesin penjawab" Perplexity melakukan penyalinan massal konten berhak cipta tanpa izin dan merugikan pendapatan penerbit dengan mengalihkan lalu lintas web ke ringkasan AI mereka.
Dalam gugatannya, Britannica dan Merriam-Webster menuduh Perplexity "mengambil tumpangan gratis" dari investasi mereka untuk mengembangkan konten berkualitas tinggi dengan menggunakan bot untuk merayapi dan mengikis situs web penelitian. Platform AI ini dituduh melakukan "penyalinan masif konten yang dilindungi tanpa otorisasi atau remunerasi".
"Mesin penjawab yang disebut-sebut Perplexity mengeliminasi klik pengguna ke situs web Penggugat dan penerbit web lainnya, dan pada gilirannya, membuat penerbit web kehilangan pendapatan, dengan menghasilkan respons terhadap kueri pengguna yang menggantikan konten dari situs web informasi lainnya," tulis gugatan tersebut.
Selain tuduhan penyalinan, gugatan ini juga menuduh Perplexity melanggar hak merek dagang dengan menciptakan informasi palsu atau tidak akurat yang kemudian dikaitkan dengan nama Britannica atau Merriam-Webster. Fenomena yang dikenal sebagai "halusinasi AI" ini dapat menyesatkan pengguna dan merusak reputasi kedua perusahaan referensi tersebut.
Jorge Cauz, CEO Britannica Group, menyatakan: "Perplexity memposisikan dirinya sebagai 'mesin penjawab pertama di dunia,' namun jawaban yang diberikan kepada pengguna sering kali mencerminkan yang dari Britannica." Ia menekankan bahwa gugatan ini menggarisbawahi komitmen mereka untuk melindungi data dan kekayaan intelektual.
Gugatan ini merupakan gugatan hak cipta ke-51 yang diajukan terhadap perusahaan AI di Amerika Serikat, menunjukkan tren yang terus meningkat dari tindakan hukum terhadap pengembang AI yang dituduh menggunakan karya berhak cipta tanpa izin. Perplexity sebelumnya telah digugat oleh Wall Street Journal, New York Post, serta perusahaan media Jepang Nikkei dan Asahi Shimbun atas tuduhan serupa.
Kasus ini fokus pada teknologi Retrieval Augmented Generation (RAG) yang menggabungkan chatbot AI dengan data real-time dari internet. Gugatan mencakup tiga tuduhan utama: pelanggaran hak cipta untuk "input" (penyalinan konten untuk database RAG), "output" (reproduksi verbatim dalam respons), dan pelanggaran merek dagang.
