Lazada mengumumkan investasi lebih dari US$25 juta (sekitar Rp400 miliar) untuk menyukseskan festival belanja 11.11 di Asia Tenggara, termasuk Indonesia. Dana ini diprioritaskan untuk memperkuat ekosistem LazMall, mengakselerasi pertumbuhan brand, dan memberdayakan ekosistem creator commerce melalui kemitraan strategis dengan YouTube.
Gelaran bertajuk “Lazada 11.11 Diskon Terbesar Tahun Ini” berlangsung mulai 10 November pukul 20.00 WIB hingga 13 November 2025, menawarkan serangkaian insentif yang dirancang untuk meningkatkan penjualan sekaligus memberi nilai lebih bagi pelanggan dan kreator.
Fokus utama kampanye adalah memberdayakan kreator. Melalui integrasi dengan program afiliasi YouTube Shopping, kreator dapat menandai produk Lazada langsung di video mereka, memungkinkan penonton berbelanja dalam beberapa ketukan.
Lazada juga menggandakan komisi afiliasi selama periode 11.11, langkah yang diharapkan mendorong peningkatan pendapatan kreator sekaligus memperluas jangkauan produk brand di platform. Inisiatif ini menegaskan strategi Lazada untuk menggabungkan perdagangan, konten, dan teknologi demi menciptakan aliran pendapatan baru bagi pembuat konten.
Bagi pelanggan Indonesia, Lazada menyiapkan ragam promo besar: diskon hingga 95% di LazMall, bonus voucher hingga Rp1,1 juta, serta 100% gratis ongkir tanpa minimum pembelanjaan. Lazada menekankan pengalaman pelanggan yang andal di LazMall lewat jaminan 100% produk orisinal, pengiriman prioritas dengan kompensasi bila terlambat, serta proses retur dan refund yang mudah dan gratis.
Selain itu, Lazada memperkenalkan fitur AI Lazzie lewat ikon ‘Pesan+’ di aplikasi, yang membantu pelanggan menemukan kombinasi LazRewards dan voucher terbaik dengan memasukkan kode rahasia “SmartStack”.
Carlos Barrera, CEO Lazada Indonesia, menegaskan bahwa investasi besar ini bukan sekadar soal diskon, melainkan memperdalam kolaborasi dengan brand dan memperluas peluang ekonomi digital melalui creator commerce. Lazada menempatkan teknologi, terutama AI, sebagai fondasi untuk personalisasi pengalaman berbelanja dan optimasi promosi sehingga konsumen mendapatkan penawaran yang relevan dan efisien.
Dengan modal investasi ini, Lazada berupaya memastikan festival 11.11 tidak hanya menjadi pesta diskon tahunan, tetapi juga ajang yang memperkuat ekosistem brand, kreator, dan pelanggan; mendorong pertumbuhan perdagangan digital yang lebih inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.
