Microsoft resmi menghadirkan Copilot Chat gratis untuk semua pengguna Microsoft 365 Business mulai 15 September 2025. Dilansir dari The Verge, fitur AI ini kini terintegrasi langsung dalam Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan OneNote melalui sidebar chat tanpa memerlukan lisensi tambahan Microsoft 365 Copilot yang biasanya seharga $30 per bulan per pengguna.
"Copilot Chat adalah AI chat aman yang berbasis web, dan kini tersedia di aplikasi Microsoft 365," kata Seth Patton, General Manager Microsoft 365 Copilot product marketing. Versi gratis dapat menulis ulang dokumen, membuat ringkasan, dan membantu desain slide PowerPoint dengan kemampuan content-aware yang memahami file yang sedang dibuka pengguna.
Namun, Microsoft menarik garis tegas antara paket gratis dan premium. Lisensi Microsoft 365 Copilot $30/bulan tetap memberikan integrasi lebih dalam dengan kemampuan analisis lintas dataset perusahaan, akses prioritas ke GPT-5, upload file, image generation, dan response time lebih cepat bahkan saat penggunaan puncak.
Berbeda dengan consumer Microsoft 365 yang mengalami kenaikan harga saat Copilot diintegrasikan awal 2025, business users mendapat Copilot Chat tanpa biaya tambahan. Strategi ini bertujuan menghilangkan hambatan adopsi AI terbesar, yaitu biaya, sambil memposisikan AI sebagai infrastruktur foundational daripada luxury add-on.
Microsoft akan membundle sales, service, dan finance Copilots ke dalam Microsoft 365 Copilot subscription mulai Oktober 2025, berpotensi menurunkan total biaya of kepemilikan bagi enterprise yang sudah lekat dalam ekosistem Microsoft. Ini mengurangi kompleksitas menu pricing sambil menggunakan AI sebagai retention magnet.
Copilot Chat menggunakan Enterprise Data Protection dengan obrolan alami di web menggunakan LLM terbaru. Untuk pengguna tanpa lisensi premium, sistem memerlukan upload file manual untuk reasoning atas informasi pekerjaan, berbeda dengan lisensi penuh yang langsung mengambil dari SharePoint, OneDrive, Teams, email via Microsoft Graph.
